Quem Somos
Seja bem-vindo à Climavo.
A Climavo é uma loja brasileira de varejo especializada na comercialização de aparelhos de ar-condicionado para consumidores e empresas. Nossa sede está localizada em Porto Alegre - RS, e realizamos vendas através do nosso site.
Trabalhamos com aparelhos de diferentes fabricantes e marcas do mercado de climatização, oferecendo opções para diferentes tipos de ambientes e necessidades.
A Climavo atua como varejista independente e não fabrica os equipamentos comercializados. As marcas, nomes comerciais, logotipos e demais sinais relacionados aos produtos pertencem aos seus respectivos titulares.
A apresentação e comercialização de produtos de determinada marca em nosso site não implica vínculo societário, representação oficial, parceria ou autorização especial do respectivo fabricante, salvo quando isso for expressamente informado e puder ser comprovado.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra clara e segura, com informações acessíveis sobre produtos, preços, pagamento, entrega, trocas, devoluções e garantia.
Conheça a Climavo
A CLIMAVO LTDA é uma empresa brasileira do setor de climatização, sediada em Porto Alegre/RS. Atuamos no comércio varejista de equipamentos de climatização, com atendimento pelo site e canais oficiais da empresa.
CLIMAVO LTDA
CNPJ: 69.157.970/0001-00
Av. Plínio Kroeff, 1200 - Sarandi
Porto Alegre - RS, CEP 91150-170
1. Nossos compromissos
- Produtos novos e originais: comercializamos aparelhos novos e lacrados, conforme as características e condições apresentadas em cada produto.
- Garantia de 12 meses: todos os aparelhos comercializados pela Climavo possuem 12 meses de garantia, compostos por 90 dias de garantia legal e 9 meses adicionais de garantia contratual oferecida pela própria CLIMAVO, contados a partir da entrega do produto, sem prejuízo dos demais direitos previstos na legislação aplicável.
- Informações claras: apresentamos as principais características, preços e condições comerciais dos produtos antes da conclusão da compra.
- Atendimento ao cliente: nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas comerciais e auxiliar o cliente com informações sobre os equipamentos disponíveis em nosso site.
- Entrega: realizamos entregas para todo o Brasil, com frete fixo de R$ 99,99 e prazo estimado de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme nossa Política de Entrega e Envio.
- Trocas e devoluções: disponibilizamos política específica com as condições aplicáveis ao direito de arrependimento, produtos com defeito, avarias, devoluções e reembolsos.
- Pagamento seguro: os pagamentos são processados através do Mercado Pago. A Climavo não armazena os dados completos de cartão de crédito utilizados pelo cliente no checkout.
2. Dados institucionais e contato
A transparência sobre nossa empresa e nossos canais de atendimento faz parte do nosso compromisso com os clientes.
- Nome fantasia: Climavo
- Razão Social: CLIMAVO LTDA
- CNPJ: 69.157.970/0001-00
- Endereço: Av. Plínio Kroeff, 1200 - Sarandi, Porto Alegre - RS, CEP 91150-170
- E-mail: contato@climavo.com.br
- WhatsApp: (51) 99513-7018
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 17:00 | Sábados, das 08:00 às 13:00
- Instagram: @climavo.ofc
Para informações específicas sobre pagamentos, entrega, garantia, trocas, devoluções, privacidade ou outros procedimentos da loja, consulte as respectivas políticas disponíveis em nosso site.